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2023-11-21 17:19:24 来源:阳光网-阳光报
阳光讯(记者 张京)今年以来,西安市公安局阎良分局紧紧围绕市局“三下”工程,推动落实派出所主防“1551”模式,全局9个派出所紧盯“主防”要求,聚焦“主防”定位,深入推进“警社共治”,抓落实、找思路、解民忧、保民安,涌现出了许多服务群众、化解矛盾和安全防范的鲜活事例。今天,跟随记者走进胜利路派出所,了解社区民警屈川落实派出所主防“1551”模式的真实事迹。
值了一晚上夜班,屈川回到派出所的时候已经是凌晨六点多了,洗了把脸刚坐下,手机微信就响了。
15岁的小强告诉他,自己已经到登封,明天就要去武校报名了,听说进学校后不能随便用手机了,趁着有空他就想报个平安。“以后每个月拿到手机的时候,我都会给你讲我在学校的事情呀!”
屈川笑了笑,叮嘱着小强好好学习,并说有空也会去河南看他。 一个是处在叛逆期的00后,固执在自己的世界里无法自拔,被送去武校也是父母的一种选择,只希望这种封闭的管理能让小强成为大家眼中的“好孩子”。一个是85后的社区民警,本着“挽救大于惩罚”的理念,帮助着一个又一个这样的孩子走上正道,能有一个属于自己的未来。
叛逆孩子心中的“大哥哥”
11月16日,这里是阎良区胜利路派出所,38岁的屈川从警已经15年,他是2019年来到这里工作,目前既是社区民警也是办案民警。
因为工作认真,最多的时候,他一个月就收到过13面群众送来的锦旗,当然这其中也包括小强父母发自内心的感激。
4年35面锦旗,每一面背后是一个暖心的故事。
不接触,有时候可能很难想象十四五岁的孩子会叛逆到什么程度。屈川认识小强他们,也是在一次找丢失电动车过程中。那天调取监控后,屈川把几个孩子带回派出所,这其中就包括小强,毕竟没有成年,他们表现的满不在乎。放假的时候,因为大人们都忙着做生意,几个孩子就聚在一起,白天在出租屋睡觉,晚上满大街的乱逛,看到没拔钥匙的电动车就直接骑走作为自己的交通工具,没电了就扔在路边。“只是想用下,也没想过盗窃。”这也许就是几个孩子不在乎的理由。
因为有丢失的电动车,几位家长也都愿意赔偿损失,屈川就在办公室跟孩子聊着。成年后,很多孩子自然就懂得当初父母的良苦用心,如何约束这些处在叛逆期的孩子,屈川和家长们一起想着办法,大家很晚才回去,那天在这些孩子的眼里,屈川更像邻家哥哥。
耐心化解矛盾 让邻里更和谐
社区民警要管的事情其实很杂,屈川所管辖的航飞社区,是阎良区第二大社区,有4000多住户,“只要是社区不能解决的事情,他们都会给我打电话。”社区里有很多鸡毛蒜皮的纠纷,解决不好就会酿成大的矛盾。
五区的一个小区里,两个大妈在公共场所因为种菜和养鸡闹得不可开交,都想把这一点公共的区域占为己用,让左邻右舍也很为难,为这民警曾经调解了多次都是效果欠佳。为了彻底解决,屈川召集了物业、城管,也约到了老人的儿女,大家坐在一起协商,直到有一个彼此都满意的结果。
中午回来刚喝口水歇歇,社区里又报警说一位70岁的大爷和小区里60岁的保洁大叔发生矛盾。屈川来到现场,了解后得知,大爷每天都会在小区外接的水管接两桶水回家自用,大叔不满意就用铁丝锁了水管,大爷每次就自己用钳子拧开,双方一言不合就吵了起来,甚至动了手,大爷称自己受伤了要去医院。
屈川先分开两个人,安排到不同的房间,他耐心听着两个人发泄着彼此对对方的不满,递上两杯热水。大爷要去看病,屈川从自己兜里拿出了几百元,他说是保洁大叔因为不好意思托他给的,“其实保洁大叔就没钱,我就自己拿了这个医药费给大爷。”
大爷愣了下,接过钱没再说话。屈川又给保洁大叔做工作,损失的是两桶水,但收获的可是助人的暖暖邻里情。做社区工作这么多年,屈川坚信有些事不用去较汁,感情其实最打动人心。
心系群众 与群众打成一片
一名警察,观察问题很细心,让屈川身上颇有“文艺”范儿。他特别喜欢百姓家的“烟火气”,在农村派出所当社区民警那几年,屈川每天都要下到基层去了解社情民意,调解矛盾纠纷。每次去他会把警车停在村口比较远的地方,然后换上便装,“在农村,如果有谁家门口停着警车,或者看见警察进去,大家都会认为这家一定出事了。”
农村人的第一顿饭常常是上午10点左右,碰到家里正在吃饭,屈川会在院子里等着,看着袅袅的炊烟,雨水从房檐下滴,他会有种很不一样的感觉。村民热情地拿来一个热腾腾的馒头夹咸菜,来的次数多了,在村民眼中他和自己家人差不多。
早饭后,大家就坐在院子里,你一言我一语,热火地唠嗑,屈川打开本子仔细记录着村民们的诉求,化解各类矛盾纠纷,那些年管辖的27个行政村都留下了屈川的足迹,群众都非常熟悉他,见了都叫他“小屈警官”。