阳光讯(记者 赵小康 通讯员 雷建国 张瑜）基层纪检监察信访工作是监督执纪第一道程序、第一个关卡，也是最贴切群众反映强烈的突出问题，为进一步加大初信初访办理力度，保护群众切身利益，豳风街道纪工委多措并举，把接访点“定点”变“流动”当好群众“贴心人”，深入推动信访工作在基层落地生根、开花结果。

一线设点“听民声”。为更好了解人民群众反映强烈的问题，街道纪工委每周定期到辖区8个村设立流动接访点，实现街道全覆盖，纪检监察干部和群众面对面“拉家常听意见”，广泛收集问题线索，认真履行受理职责，截至目前，流动接访点收集问题线索12条 ，确保了群众“够得着”、举报“接得住”、件件“转得顺”、问题“办得了”。

带案入村“解民忧”。紧盯乡村振兴领域信访举报问题，扎实开展农村“三资”领域专项整治，街道纪工委联合农业农村办就查处的线索问题，进村入户开展带案下访，坚持快查快结，着力解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事，捂好人民群众的“钱袋子”。

化解回访“聚民心”。街道纪工委以“访民情、查线索、解民忧”为主题，开展“清廉乡村行 回访到家门”活动，纪检监察干部深入一线，就群众反映的问题线索办理进度和结果主动反馈，让群众及时了解案件进展，做到件件有着落，真正实现“民有所呼，我有所应”。

“豳风街道纪工委今年“定点”+“流动”受访点受理信访举报线索共计22条，已办理20条，主动回访19条，回访率达86%。下一步，我们将坚持推动该项举措的创新实施，进一步时限举报在一线受理、监督在一线跟进、反馈在一线实现。努力把矛盾化解在基层，让群众在家门口就可以解决问题。”街道纪工委负责人说道。