为深入贯彻落实全省“三个年”活动要求，进一步加强政务服务“三化”建设，8月30日下午，西安经开区行政审批局组织开展了政务服务业务培训活动，为大厅窗口工作人员进行集中培训、充电赋能。

据了解，本次培训主要采取集中讲解、交流答疑等方式，重点解读、学习经开区编制的《项目投资促进服务手册》。该手册涵盖6项项目投资促进与服务工作流程、16项工程建设审批事项、2项工程建设评估事项等内容。通过此次培训，大厅窗口工作人员进一步梳理清楚了工作业务流程，明确了线上线下服务事项及关注重点，提高了政务服务工作质量和效率。

下一步，经开区行政审批局将持续开展相关业务培训，深入推进大厅标准化管理，以统一规范的服务形象、细致周到的服务态度、昂扬饱满的精神面貌开展政务服务工作，进一步优化营商环境，不断提升企业群众的满意度和获得感。