阳光讯（记者 梁萌 通讯员 宁静）“太感谢你们了，如果不是遇到你们这样的好警察，我的辛苦钱肯定就没有了，这封感谢信是我一个字一个字写下来的，请你们收下吧!”8月21日上午，群众陶女士将一手写的感谢信和“温暖人心，尽职尽责”的锦旗送到了灞桥分局新筑派出所民警手中。一字一句，纸短情长，字里行间都是陶女士对新筑派出所为民服务、尽职尽责精神满满的赞赏和感激。

 事情还要从2021年年底说起，当时陶女士到新筑派出所报警称：房产中介万某以有工程抵款房为由，向陶某收取了3万元购房意向金，本以为不久后就能买到价格实惠房子的陶女士，却忽然发现，万某联系不上了。

接到报警，新筑派出所高度重视，即刻着手展开调查。在受害人提供的线索帮助下，民警第一时间确定了嫌疑人身份信息，及当前的落脚点在青海省西宁市，却难以获取准确的位置。偌大的西宁市，找一个人无异于大海捞针，但一年多来，民警却从未放弃过对嫌疑人的追查，始终在寻找着蛛丝马迹。直到2023年7月20日，掌握到有效线索后，民警成功将从西宁返回西安办事的嫌疑人万某抓获。

经查证，万某所说的工程抵款房确有其事，但他拿到陶女士购房意向金后却挪作他用。眼瞅着期限将近，无力偿还的万某害怕事情败露，便匆忙前往西宁躲债，而这一躲就是一年多。

“老实说，这一年多我自己也很难受，害怕、睡不好觉。”面对民警的质问，万某对自己的行为也深感羞愧。在民警的协调之下，万某多方筹集资金，向陶女士还了全部意向金并承担了利息共计3.315万元。至此，一桩困扰陶女士许久的“心事”终于有了圆满的交代。