阳光讯（记者 熊玺 文/图）群众利益无小事，一枝一叶总关情。西安市公安局高新分局唐延路派出所贯彻落实市局"三下"工程，从点滴小事中做实为民服务工作，用真情温暖人心、用真心排解民忧、用温情赢得民心。

2023年8月19日早上，高新分局唐延路派出所街面暖心警务会客厅接到王女士报警求助，称其在唐延路与科技三路十字附近将手机遗失，手机里有个人重要信息及资料，十分着急。警务会客厅值守民警立即安排出警民警及便衣警力处置。经过了解调查，王女士上班途中不慎将手机遗失，且该手机被一过路群众捡走。经多方调查了解，民警确定了捡拾手机的群众为高某，随后民警给高某拨通了电话，但其不承认自己捡到手机。在民警耐心地释法说理后，最终高某承认自己捡拾了手机，并归还了失主。

失主王女士拿着失而复得的手机后非常激动的对民警说，"太感谢你们啦！手机里面有很多重要资料和电话号码，这些要是没有了，损失可就大了！”8月21日下午，王女士和家人专程赶到唐延路派出所，向民警赠送了一面"热心为民 尽职尽责  "锦旗，以表示对民警工作的认可与感谢。

警方提醒： 外出时，请广大群众一定要妥善保管好自己的随身物品，尤其是手机、钱包、证件等贵重物品，避免因疏忽大意造成损失，如遇到财物丢失请及时报警。