阳光报（杨鹏记者 张磊）户籍窗口是派出所沟通、服务群众的桥梁和纽带，为群众办实事、解难题，三尺岗位，尽显人民警察为人民 最是平凡砺初心，安崖派出所秉承“便民为民”的工作理念，聚焦解决群众“急难愁盼”问题，从小事着手，推动“放管服”和“一次性办好”等便民措施落地生效。

贴心办

“你好，小杨警官，我是咱房崖村居民，这周星期六可以下来给小孩拍身份证吗？平时上班请假不太方便。”得到肯定的回答后，8月4日，小杨警官顺利将小孩的身份证办了，“辛苦了小杨警官，星期六了还麻烦你，太感谢了”。

“暑假期间”，户籍窗口办证业务持续攀升。针对这一情况，派出所对资料审核、照片采集、指纹核验等办证业务流程进行分解，合理增派警力。同时，还积极开展电话咨询、错峰办理、节假日预约等多项便民措施，争取让群众“最多跑一次”。

暖心办

“还有老冰棍吃？现在咱老家的派出所这么好的吗？太难以置信了！”一个从内蒙返乡给小孩办身份证的群众感慨道。

安崖派出所户籍室等候区设有婴儿椅、饮水区、“爱心冰箱”，窗口放有小糖果。针对暑期天气炎热的情况，安崖派出所还为来办事的群众精心准备了老冰棍、西瓜等消暑食品，让群众在炎炎夏日中感受到丝丝“清凉”。

上门办

“小杨警官，我给你反映个事，看能帮忙不?我们村有个老人，身份证丢了，现在村上要审养老金了，没身份证办不了，她腿脚不方便去不了派出所，看到你在咱们村微信群里发的可以上门办理身份证，是不是真的?”刘家沟村村主任说。民警笑着说：“当然是真的了，在哪里，带我去，咱现在就去办”。

针对辖区老年人和行动不便的群众，户籍民警利用走访之际，开展上门办证、送证服务，将身份证、户口本亲手递到群众的手里。“夏季行动”以来，安崖派出所共为辖区行动不便的群众提供上门送证20余次，真正打通了服务群众的“最后一公里”。