阳光讯（窦旭东 丑艳宇 记者 赵小康）为筑牢人民调解工作在维护社会和谐稳定的“第一道防线”作用，切实提高基层人民调解员业务素质和专业化水平，更好的落实新时代“枫桥经验”，实现矛盾不上交。近日，彬州市司法局龙高司法所组织召开了镇、村两级人民调解员进行了人民调解业务知识培训会。会议由司法所长窦旭东同志主持，司法所全体工作人员、各村（社区）支部书记、村（社区）调委会成员共计三十余人参加。 

培训会上，窦旭东同志首先阐明了人民调解工作的目的及意义并以自己多年积累的基层调解工作经验，结合典型案例对广大调解员在面对突发的、棘手的纠纷矛盾时如何正确、高效的做好调解工作，防止矛盾升级做了辅导。对农村中经常发生的邻里纠纷、婚姻家庭纠纷、赡养抚养、担保责任等方面法律问题进行了培训讲解，提出了针对性的应对技巧和解决办法。并对人民调解卷宗的制作规范进行了详细解说。

培训最后，窦旭东同志要求各人民调解员要强化责任意识，加强学习，按照“小事不出村，大事不出镇”的调解要求，积极主动介入矛盾化解工作，发挥职能作用。本次培训，使镇、村两级人民调解员明确了工作职责，更好地掌握了调解工作的一些工作方法和技巧，为以后更好的开展人民调解工作奠定了基础。通过此次培训会使全镇人民调解员对人民调解工作有了深刻的认知，业务和技能方面得到再巩固、再强化。参训人员纷纷表示此次业务培训会为以后人民调解工作指明了方向，他们会进一步规范调解程序，提升调解业务水平，保障调解工作顺利有序推进。