阳光讯（记者 郑亚雷）7月26日，首届陕西省院前急救调度标准化技能培训班在西安市举行，来自陕西省各市县的院前急救调度员与业务骨干人员共50余人参加培训。

此次培训由陕西省卫健委主办、西安急救中心承办。培训班以提升我省120调度员的基本业务能力为目标，目的是使全省120急救指挥调度人员能够进一步熟练掌握指挥调度流程，提高应对日常急救业务和重特大突发事件的应急指挥能力。

在培训班上，西安急救中心组织具有丰富工作经验的120调度工作人员和专家理论结合实践，围绕突发事件紧急医疗救援指挥调度的职能、流程与规范；调度日常培训及考核管理；120指挥调度的情绪管理能力；院前呼救者的心理疏导与救助等四方面培训内容进行详细讲解。西安急救中心还组建导师团队对学员们还进行了基础生命支持课程培训。课程最后中心调度专家从常态事件、突发事件急救指挥调度案例模拟操作方面对学员进行了考核。

培训班上各地市120调度员对目前院前急救调度工作中出现的问题交换了意见，并对西安急救中心编制发放的《调度规范化接听用于手册》共商共议。大家表示，今后将携手共同努力，使陕西省的院前急救调度工作专业化、规范化，“急"患者之所急，“救"生命之所重！