阳光讯（窦巍 记者 马小亮）税务管家优服务，助力企业提效能。自税务管家工作开展以来，国家税务总局勉县税务局积极发挥税收职能，全力服务辖区重点项目，组织“税务管家”服务团队深入项目建设地，开展问需问计，了解企业涉税需求，实行全程跟踪服务，税务“管家”前置，让企业“轻装快跑”。

在重点项目规划之初，勉县税务局的“税务管家”专家团队就主动上门，研判新办企业涉税需求，为其量身定制政策“礼包”，辅导企业应享尽享税收政策。陕西汉中钢铁集团有限公司焦化厂干熄焦技改项目负责人表示：“我们项目从立项到开工建设，税务部门多次主动上门‘送政策’，全过程辅导我们解决涉税难题，这些富有实效的举措让企业对项目如期建成、达产达效充满信心和期待。”

在陕西汉中钢铁集团有限公司，总投资4.3亿元的汉钢60万吨钢带冷轧热镀项目即将建成，预计年产值可达30亿元，为全县打造千亿级钢铁及其制品产业集群提供有力支撑。项目建设期间，该公司财务基本由600多公里外的四川人负责，在疫情期间，办税人员到现场办理业务比较困难。针对这一特殊情况，税务管家团队在制定“一企一策”服务预案时，将在线远程指导、推行办税容缺机制、开通专项办税通道作为个性化服务举措。“勉县税务局的税干管家通过微信视频、腾讯会议等软件，远程指导我们在电子税务局办理了税种认定、代扣代缴等很多具体业务，既节约了大量时间，又帮我们少走了很多弯路”汉钢办税人牛俊明点赞到。

优化服务更要做到一企一策、综合施策，勉县税务局全力支持汉钢焦化厂技改升级、汉中锌业公司扩大渣综合利用能力等项目，加快推动陕钢“7+1”重点任务落实和汉钢钢带冷轧热镀项目建设，确保骨干企业满负荷生产，并尽早研判分析企业生产经营过程中遇到的困难和问题，及时落实纾困惠企政策。通过走访调研包抓企业，了解重点项目企业办税痛点、难点、堵点问题，勉县税务局建立了“税务管家”纳税服务台台账，根据不同行业、不同规模、适用不同政策措施的企业特点，制定服务预案，为重点项目提供“量身定制”的税务支持，进行“点对点”讲政策、手把手教操作、“一对一”解疑惑，开展“线上＋线下”精准服务，“一站式”响应项目建设单位涉税诉求，为重点项目加快落地贡献"税力量”。

勉县税务局党委书记、局长柯昌鸿表示：“我们税务部门要秉行‘服务前置化’理念，全方位了解企业生产经营状况、税收优惠政策享受情况及企业最关心的涉税问题，破除项目发展阻碍，全力推动勉县重点项目建设。”