阳光讯（记者 熊玺 文/图）“警察同志，街口有一名老人在路边摔倒了，我不知道该怎么办，请求你们协助。”2023年7月20日晚，西安市公安局碑林分局刑侦大队技术中队民警王鹏在出警途中，路遇群众紧急求助，称路边一老人摔倒在地上，无法起身。

王鹏立即上前查看情况，一边对老人的伤势进行简单的检查，一边安抚老人情绪并询问其相关身份信息，与其家人取得了联系，并说明了相关情况。在确认老人意识清醒，身体并无大碍后，王鹏小心翼翼地将老人扶着坐了起来。经了解，老人自己在散步途中不慎摔倒，因腿脚不便无法起身，周围群众见状刚要报警求助，便看到一辆警车路过，遂上前向民警求助。在王鹏细心地照料下，老人状态慢慢恢复了过来，并称不需要拨打120急救。直到老人安全地被家人接走，王鹏这才放心地准备离开返回工作岗位，其救助老人的暖心善举赢得了老人家属和周围群众一致好评。

群众无小事，事事总关情。碑林刑警将继续全面落实市局“三下”工程，把提升人民群众“三感”作为公安工作的出发点和落脚点，将群众急难愁盼的事情摆在第一高度，积极为群众做实事、办好事，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。