为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，推进通用技术环球医疗集团“学长庚"的管理要求，以精益高质量专项的推动促进医院“持之以恒、止于至善"地进行管理改善，提升医院的运营管理能力，更好地为患者提供优质高效的医疗服务，7月7日至8日，公司在咸阳彩虹医院组织开展了咸阳地区2023年精益项目巡回辅导培训。咸阳彩虹医院、中铁医院、408医院、中铁宝鸡医院近百名医院骨干参加了此次培训。

通用技术环球医疗医院运营部总经理助理李哲致辞，他表示“精益”作为2023年集团高质量发展专项工作之一，是提高医护工作效率、改善工作环境、提升患者满意度的重要管理方法，也是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式，更是推动医院高质量发展的重要抓手。希望大家通过共同的学习、探讨，让精益项目在通用技术环球医疗各家医院落地生花。

咸阳彩虹医院康鹏讲院长在致辞中，首先对前来参加此次培训的学员们表示热烈的欢迎，感谢通用技术环球医疗安排此次管理学习的机会，他表示随着医疗市场竞争日趋激烈，医院面临着服务、效率、管理跟不上医疗技术发展的速度，医院面临着较大的压力，这些形势下医院必须要积极应对，采取精益管理来降低成本与节约时间，为患者提供更高质量、更好疗效的服务。希望在座的学员们能够珍惜这个学习的机会，更好地将精益管理运用在推动医院高质量发展的过程中。

本次培训特别邀请了广东三九脑科医院护理部主任、精益办公室执行主任、北京润华携雅医院管理有限公司李艳等多位业内名师，从精益项目助力医院高质量发展等方面进行了详细的讲授和分享。现场学员通过各医院的案例分析，讨论热烈，充分展现了对于全面推进院内精益管理的急切和渴望。

北京润华携雅医管公司总经理刘红梅女士围绕医院精益管理五大原则、A3问题解决思维框架、现状数据收集与处理等内容，对价值流图、泳道图、节拍时间等精益核心改善工具做了分享，各医院学员认真聆听、积极互动，逐步建立以解决问题为导向的总体思维、现场数据思维和精益A3思维。为下一步规范、有序实施精益项目奠定了基础。

咸阳彩虹医院财务总监葛超对本次培训进行了总结，指出很多人解决问题习惯做加法，精益思想是要消除浪费，做减法解决问题。希望大家通过此次学习，围绕临床工作不断优化流程，改善服务，为广大人民群众提供更加优质高效的医疗服务，提高患者的满意度，合力打造医院服务品牌。

编辑：李瑜