随着经济全球化的不断加深，我国国际影响力越来越大，越来越多的外籍人士来到中国学习、工作和生活。近日，工行西安太华路支行营业室迎来了一位土耳其的客户。

经了解，该客户在中国开办了一家外贸公司，现在急需收一笔外汇，想要办理对公结算账户基本户及美元专户的开立业务。该行客户经理当即安排上门尽调，尽调完成后柜台及时给客户完成了基本户及美元专户的开立。因客户为外籍人士，开户时无法联动开立网银，随后又为客户办理了网银的开立。该行工作人员以娴熟的业务技能和热情的服务获得了外国友人的高度赞扬，用并不熟练的中文写到：“感谢您的支持和帮助。”本次高效为客户办理完各项业务，得益于网点各岗位之间的多方联动配合，真正从排队等待的源头上，优化了客户体验，展示了我国金融行业的卓越风采，维护了良好的工行品牌形象。

工行西安太华路支行营业室始终秉承“服务客户，创造价值”的宗旨，以交流、礼仪、效率为突破点，坚持做好金融服务工作，持续提升金融服务质量，为打造更加优质、高效的工行高质量服务品牌添砖加瓦。