渭城区人民医院外科荣获咸阳市优质护理服务先进集体荣誉_健康_阳光网

渭城区人民医院外科荣获咸阳市优质护理服务先进集体荣誉

2023-05-17 13:59:21 来源：阳光网-阳光报

　　阳光讯（记者刘金通讯员刘一君）近日，咸阳市卫生健康委通报表扬了2022年咸阳市优质护理服务先进集体，全市共48个集体上榜。渭城区人民医院外科护理团队获此殊荣。

　　渭城区人民医院外科病区是以普外、泌尿、创伤骨科、手足显微外科、肛肠等疾病为主的综合性科室，已开展腹腔镜手术、胸腔镜手术、泌尿外科内窥镜微创手术、PPH、手指再植、手指再造、创面修复、髋、膝关节置换等多项专科业务。科室配有护理人员7人，其中主管护师2人，护师3人，护士2人，在院部和护理部的关心和指导下，认真履行护理职责，努力开展工作，真正将优质护理落到实处。

　　持之以恒求上进

　　外科护理团队始终秉承“以人为本，甘于奉献”的服务理念，转变护理模式、优化流程制度，制定专科护士培养计划，积极创新护理服务模式，实行责任制整体护理，护士包干病人，使患者得到连续、安全、便捷、优质的护理服务。拓展护理服务内容，夯实基础护理，为患者创造了安静整洁的休养环境。对出院患者开展延伸护理服务，保障了治疗的远期效果。团队学风浓厚，创新意识强，开展金点子活动、积极运用品管圈等管理工具，持续改进护理质量，用实际行动践行优质护理服务内涵。

　　护患和谐满意高

　　自从开展优质护理服务以来，科室全体护理人员积极参与医院“每天感动一名患者”“创建优质服务，我们在行动”等优质服务活动，践行“热心接、耐心讲、细心观、诚心帮、温馨送、爱心访”的服务理念，不仅优化了患者入院、陪检、出院等服务流程，了解了患者的心理状态及感受，并做到治疗前有解释、治疗中有巡视、治疗后有嘱咐。对年老、体弱的患者提供爱心轮椅、坐便椅，帮助生活不能自理的患者打饭、洗头、剪指甲等，用精湛的护理技术和优质的护理服务赢得了患者及家属的一致好评。

　　精于业，诚于心！渭城区人民医院外科护理团队从未停止前进的脚步，在平凡的岗位，尽情挥洒汗水，全心全意完成“健康所系，性命相托”的使命，在优质护理的道路上行稳致远、笃定前行。

编辑：李瑜