户籍窗口“开”到儿童福利院把服务送到群众心坎里_原创_阳光网

2023-05-11 15:13:15 来源：阳光网-阳光报

阳光讯（记者郭璟霖通讯员王怡丁）“感谢你们专程来送身份证，让我们31个孩子领到了人生中第一张身份证，解决了孩子们今后的大难题。”5月10日，浐灞公安分局辛家庙派出所户政副所长张海超将一沓身份证送到西安市儿童福利院保育员手中。

　　早在4月23日，派出所了解到福利院有为孩子办理身份证的需求，由于这31个孩子都是无依无靠、无人抚养的孤儿，政府对他们的医疗、救助和教育等社会事务也离不开身份信息，但孩子们有些交流有一定的障碍，有些身体有不同程度的缺陷，自理能力较差，因此去户籍室办证的难度不小。

　　本着“群众事无小事”原则，张海超同户籍室民辅警于当月26日，带上信息采集设备上门为这些“特殊”的孩子受理身份证申领业务，将办证窗口“开”到福利院。

　　“小朋友，不要紧张，叔叔给你照个帅气的相片！”由于孩子们的情况各有不同，无法按照正常拍照程序进行配合，有的孩子可能需要多次反复纠正才能完成人像采集，民警耐心地与孩子们沟通交流，福利院的保育员也为孩子们整理衣着、调整角度和光线。终于，经过5个小时通力配合，成功完成了31位儿童的身份信息采集工作。

　　解忧之举，不在于小。辛家庙派出所始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，从解决群众“所想、所需、所急”入手，提供“亲民、便民、利民”的户籍窗口服务。除此之外，浐灞公安分局也将于六一儿童节前夕，组织民辅警走进西安市儿童福利院开展暖心志愿服务活动，奉献自己的一份爱心。

　　编辑：雯雯