子长市公安局出入境管理大队“五严格”强力推进放管服_原创_阳光网

子长市公安局出入境管理大队“五严格”强力推进放管服

2023-05-08 08:26:06 来源：阳光网—阳光报

　　阳光讯（孙乐孙英英记者郑玮）今年以来，子长市公安局出入境管理大队结合工作实际，积极探索新形势下和谐警民关系推进放管服工作新路子、新方法，注重在抓平时、抓养成、抓细节、抓规范、抓经常上下功夫，推出了每日工作“五严格”制度，提升群众对服务的满意度，推进警民关系和谐发展。

　　严格落实受理规范，维护正常的出入境秩序。对申请人提供的各项材料、信息严格审查、比对，严格人证对照，坚持面见申请人制度，对从事的职业、工作单位、家庭成员及经济状况、同行人员、前往国及出国（境）事由等基本情况进行必要的询问，从中掌握和发现问题，严防以旅游的名义办证在国外非法劳务和实施电信诈骗、跨境赌博，坚决守好国门，维护正常的出入境秩序。

　　严格工作标准质量，践行“便民、利民、惠民”宗旨。每日必须严格按照出入境管理法律、法规及工作规范开展工作，实行首问责任制、一次告知制、限时办结制、责任追究制等制度，杜绝群众跑往返路，决不允许出现不作为、乱作为等行为，同时本着便民、利民、人性化的要求，对接待场地进行了进一步的完善和改造，设有群众等候区、写字台、饮水机、碳素笔、胶水、表格填写样式等便民设施，并将办理各种业务的须知、时限、收费标准全部上墙公示，切实提高了服务水平。

　　严格实行“微笑”服务，营造和谐办证氛围。民警在窗口接待办事群众时，坚决做到“捧出一张笑脸、迎进一声问候、奉献一片真诚”，真正做到接待群众要微笑，面对群众误解要微笑，面对繁重的工作压力要微笑，营造和谐氛围，不以任何借口推诿、耍态度，严格杜绝了“冷、硬、横、推”现象，增进了出入境民警与办事群众的和谐关系。

　　严格落实内务管理规定，树立民警良好形象。民警在工作时间严格按规定着装，做到警容严整，举止端庄，语言文明，态度和蔼，行为规范，将遵守条令贯穿到民警工作生活的全过程，使贯彻条令成为每个民警的内在要求和自觉行动。

　　严格执行承诺时限，坚决杜绝超时限办证。对符合法律规定、手续齐全的，当场办结；手续不全的，指导群众完备手续；对依法不能办理的，详细向群众说明原因，解释清楚，使群众高兴而来，满意而走。

编辑：李诚