2023-04-08 10:42:01
来源:阳光网-阳光报
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阳光讯(记者 刘金 通讯员 范育洁)为深入学习宣传贯彻党的二十大精神,更好地服务辖区居民群众,秦都区渭阳西路街道七里铺社区固定每周四开展“移动办公桌进小区”活动,零距离为居民办理业务、提供服务。4月6日,七里铺社区新时代文明实践站联合渭阳西路司法所开展系列活动。
社区服务台前,工作人员耐心倾听居民群众诉求、征集居民微心愿,现场接受居民业务咨询,办理各项事务。针对居民关心的社保缴费、高龄补贴申请、公租房申请等疑问,耐心地为群众进行讲解,并发放政策宣传资料和服务指南。同时,社区工作人员积极了解小区老人的身体状况和生活情况,并嘱咐老人遇到困难时及时联系社区,工作人员会立即上门提供帮助。
法律服务台前,社区法律顾问认真解答了居民关于工伤赔偿、房产继承、赡养老人等相关法律问题。同时,司法所工作人员向居民群众发放有关法律援助、民法典、电信网络诈骗等宣传单页,现场耐心普及法律常识,进一步提高了群众的法律意识,增强了群众面对各种危害自身合法权益行为时的防范意识和维权意识。
七里铺社区的“移动办公桌”,打破了坐等群众上门的服务模式,并将线上“网络办公桌”和线下“楼院办公桌”相结合,为居民群众提供政策宣传解读、纠纷矛盾化解、法律援助咨询、社情民意收集、服务事项代办等服务,在提高工作效率的同时,让群众“少跑腿”就可以享受到“家门口”的服务,不断提高居民群众的满意度、幸福感。
编辑:李瑜