一患者投诉西安莲湖秦华中医医院强行让其出院_原创_阳光网

一患者投诉西安莲湖秦华中医医院强行让其出院

2023-03-31 10:24:18 来源：阳光网-阳光报

　　阳光讯（记者张亚娟）近日，西安市民白先生向《阳光报》投诉，自己在西安莲湖秦华中医医院治疗期间被院方强行办理了出院手续。

　　患者称：自己被强行办理了出院手续

　　“我是一名残疾人，春节前西安莲湖秦华中医医院打电话告知我，他们中医院和莲湖区残联有协议，我去他们医院看病不需要花钱，医保以外部分由莲湖区残联承担。”西安市民白先生告诉记者，但他年前没有去，前段时间因为身上长了风疹，便打电话给西安莲湖秦华中医医院想预约进行治疗。3月10日，白先生以腰痛为由住进了该院的皮肤科（医院告知只能以腰痛为由住院，然后附带治疗风疹）。

　　3月20日，白先生吃完午饭赶回医院进行治疗，医生却说他中午喝了酒，不能进行针灸和拔罐，为此他找医生咨询，医生嫌他态度不好，让他出院，当时就给他开了出院报告。他去医院办公室反映了情况，等了很久，一名姓董的主任劝他回病房，他就问了一句：“董主任，你都没给我号脉，怎么就开了第二个疗程的药？”董主任没回话直接走了，然后就有人强行带他办完了出院手续，但医院却不给他病历和正在服用的药物。无奈之下，白先生向社区残协干部进行了电话求助，社区残协干部协调他于3月21日下午去了医院，医院的两名女士给白先生道了歉，并表示这事她们做得不对，请求他的原谅，让他不要再向媒体投诉了，并把药和病历都还给了他。

　　医院表示：合理合规，没有强行为患者办理出院手续

　　记者通过电话采访了西安莲湖秦华中医医院。该院何主任表示，对于办理了出院手续却没给病人病历和药的问题，是因为当天病人喝了酒，办手续时护士要求他把药带上，病人当时情绪不太稳定，自己说不带的，第二天患者也把药和私人物品都带走了。何主任说，医院和残联承担了残疾人的一部分工作，这也是一个公益项目，医院对残疾人进行了特别照顾，当天下午病人很多，医院有相关视频可以证明。

　　社区残协：接到投诉后很重视，立即联系医院解决问题

　　记者通过电话联系到了莲湖区桃园路街道办事处沣惠北路社区残疾人协会的管老师，她对记者说：“我们接到白师傅的投诉很重视，立即联系了医院解决问题，第二天下午医院就让白师傅过去了，听说已经道歉了，药、私人物品和病历也都给病人了。”

　　莲湖区卫生健康局：需要调查

　　记者联系到西安市莲湖区卫生健康局医政科，询问在哪种情况下医院可以让患者出院，医政科回复称，出院病人须符合三个条件“：1.临床治愈的病人；2.临床症状有消失或者有改善，病情稳定，能达到出院标准的，并且经过家属同意后才可以办理出院手续；3.特殊情况下，比如患者在医院欠的费用比较多或者拒绝配合进行相关治疗，医院可以要求患者提前出院。”

　　该局法监科张科长说“：患者没有给我们投诉，至于出院过程中医院跟患者之间有没有签订相关手续，有没有经过患者同意，我们还不太清楚，如果患者投诉到我们这里，我们会让卫生监督所或者医政人员进行调查，然后根据调查的情况进行处理。”

　　3月30日上午，秦华医院何主任主动给记者打电话，告知已经和病人协商好了，让病人继续住院治疗。

　　编辑：程珂