神木市滨河新区街道：做实“周例会” 激活“大治理“ 密织_原创_阳光网

神木市滨河新区街道：做实“周例会” 激活“大治理“ 密织

2023-03-27 13:00:44 来源：阳光网-阳光报

　　阳光讯（武珊记者张磊）为打造一支高效、优质的网格员队伍，确保网格管理服务工作有序、高效展开，切实提升辖区人民群众的安全感、满意度，神木市滨河新区街道新元社区党总支积极探索社区治理新途径，从“网格队伍建设、网格职责压实、问题交流处置”等多方面着手，切实发挥出网格员是社区网格化服务管理的“眼睛”“抓手”和“触角”作用，把服务群众“最后一公里”延伸至群众心坎里，真正把排忧解难落实到网格，把矛盾纠纷排查化解落实到网格，开创新元社区网格化管理服务工作“一张网”新局面。

　　周例会化“微讲堂”

　　滨河新区街道新元社区以周例会为契机，汇报、分析、落实动态工作，以“走心为民、用心爱民、真心帮民”为出发点，全面推行“周例会、展风采”网格管理机制。

　　“老人比较节省，喜欢把废品堆放在安全通道，劝说了很多次，他就是不愿意听。”在周例会上，大家交流工作中遇到的问题，互相出谋划策，毫无保留的分享自己遇到类似问题时好的经验，在探讨交流中寻找解决问题的路径和方法，通堵点、除难点、解痛点，集思广益解决好群众的烦心事、揪心事。周例会后，各网格也会将一周工作总结打印整理成册，形成每周周报，也是新元社区每个网格员手中日常工作的“宝典”。

　　现在，网格员“周例会”已成为各网格之间交流工作经验的“微讲堂”，也是网格员接受新任务、新挑战的“点将台”。新元社区将持续做好网格员“周例会”工作，不断提升网格员专业服务能力，建设一支思想先进、本领过硬、不断学习的网格队伍。

　　解民情架“连心桥”

　　为进一步实现党建引领、基层治理与服务居民的有机融合，新元社区始终以居民需求为出发点，通过党建织网、党员强网、居民入网，进一步织密社区网络，缩小治理单元，做到需求在网格征集、资源在网格整合、问题在网格解决，形成一网融合、全域覆盖、全员联动的网格治理体系，真正将服务的触角延伸到家家户户。

　　秉承着“网格员多跑腿，群众少跑路”的原则，新元社区的网格员们经常化身“传声筒”，通过“一支笔、一个本子、一个电话”，通过入户走访，听取百姓心声，及时响应，切实解决群众身边的“急愁难盼”问题，并坚持线上与线下相结合的服务模式，做到“联系无遗漏、管理无盲点、服务无缝隙”，真正成为社区密切联系群众的“民意窗”和“连心桥”。

　　网格员吴鸿飞扎根小小网格，却始终坚持做好全心全意为人民群众服务的“勤务员”，用心用情用力经营好“小吴理发”，带领小吴志愿服务队多年来一直坚持为社区老人进行义剪。“上了年纪腿脚不便，不用出门去理发店排队等候，坐在家里就能剪头发真是太高兴了！”神南华府小区居民李奶奶满意地夸赞道。

　　滨河新区街道新元社区社区党总支书记表示，将持续加强党建引领，打造“红色网格”，充分发挥暖心服务小分队作用，做到“户户进，人人晓”，便民服务零距离，有效提升居民群众的幸福指数，推动社区网格化社会治理迈上新台阶。