安康瀛湖景区获“省级放心消费示范单位”称号_原创_阳光网

安康瀛湖景区获“省级放心消费示范单位”称号

2023-03-17 12:41:36 来源：阳光网—阳光报

　　阳光讯（记者奚钦）日前，陕西文投安康文化旅游产业投资有限公司被省放心消费创建工作办公室授予“省级放心消费示范单位”称号，代表安康旅游景区首次获此殊荣，为进一步改善旅游消费环境、提振旅游消费信心，共享放心消费启动新引擎，注入新动力。

　　
　　近年来，安康文化旅游产业投资有限公司在省、市、区市场监管局放心消费创建办公室的培育支持和指导下，先后于2019年、2020年分别荣获区级放心景区和市级放心消费景区。在创建过程中，遵循“标准、产品、品牌”三位一体协同发展战略，围绕安全有序、质量过硬、服务热情、价格透明、维权保障等五个方面，建立安全管理双重预防机制，推行可视标准化服务，实施消费公开承诺，完善投诉处理机制，建立消费维权工作站，营造良好的消费环境，坚持以“标准化”为“牛鼻子”牵引，夯实“标准、计量、质量、放心创建”等质量基础，创新景区管理模式，实施“六心”服务品牌建设，（服务设施更“贴心”，服务举措更“舒心”、服务保障更“安心”、服务帮扶更“暖心”、服务安全更“放心”、服务品质更“惠心”），不断提升旅游消费者的获得感、幸福感、安全感。

　　
　　下一步，瀛湖景区将不断深化国家级服务业标准化示范项目的内涵和外延，以争创全国放心消费景区为目标，在更大范围上参与放心消费示范单位创建，进一步提升景区的服务质量，坚持以游客为中心，构筑“放心消费魅力瀛湖”的消费品牌，为实现安康生态旅游高质量发展贡献瀛湖力量。

编辑：晓华