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平安人寿陕西分公司组织开展专题学习

2023-03-14 20:48:06 来源：阳光网-阳光报

　　近期，平安人寿陕西分公司积极组织开展《银行保险机构消费者权益保护管理办法》专题学习，力求多形式、分层级、全覆盖，进一步增强全体员工金融消费者权益保护意识，提高消保政治站位，更好地将制度要求融入到工作当中，切实履行消费者权益保护责任。

　　为维护公平公正的金融市场环境，切实保护银行业保险业消费者合法权益，促进行业高质量健康发展，中国银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法》），自2023年3月1日起施行。该《管理办法》是银行业保险业消费者权益保护领域制定的基础性、纲领性文件，是银保监会贯彻落实党的二十大精神，践行以人民为中心的发展思想，加强现代金融监管体系的重要举措。

　　平安人寿陕西分公司以深入学习《管理办法》为契机，开展形式多样、主题鲜明的学习活动，深化消保工作认识、提升消保工作能力水平、健全消保工作体制机制、提升保险消保工作质效，更好地保护保险消费者合法权益。

　　采取线上、线下融合学。自2023年1月起，分公司持续通过线上、线下组织学习《管理办法》。通过公共邮箱向公司全体员工发送《消保知识小课堂》邮件；通过公司晨会解读《管理办法》，介绍《管理办法》主要内容、出台背景、总体思路和原则等；同时，以公邮形式、会议现场讲解，向公司管理层、后援管理干部、分公司消费者权益保护委员会成员进行重点解读。

　　设立集中学习月。将3月定为“制度学习月”，深入扎实开展相关学习活动。分公司党委书记、副总经理王静怡带来首场“高管讲消保”系列专题课程，通过知鸟平台向全体员工详细解读《管理办法》，号召各层级员工认真研读学习，落实到位。各部门、各科室开展《管理办法》集中学习，通过线上测试检验学习效果；结合本岗位工作，逐一对照自查和落实，确保《管理办法》各项要求有效执行和落地。

　　接下来，平安人寿陕西分公司将通过制度的学习、落实，强化员工消费者权益保护管理意识，增强制度落地执行力，提升消保管理水平，将消保工作渗透到日常经营工作的每个细节中，持续践行以人民为中心的发展思想，履行金融机构的社会责任和义务，营造行业健康发展的良好氛围。

　　编辑：佳佳