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学雷锋 公交“初心”志愿者进社区
2023-03-06 09:55:59 来源：阳光网-阳光报
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阳光讯（武文斌 记者 刘杰）暖阳三月，春意盎然。2023年3月5日是第60个学雷锋纪念日。为传承雷锋精神，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，3月5日上午，西安公交初心志愿服务队走进西安曲江万科城市之光社区开展“学习雷锋好榜样 文明出行我当先”志愿服务活动。
“奶奶，您今天买了这么多菜，我来帮您提！”齐煜作为“公交转运队”的成员之一，今天他“跑上跑下”已经几十趟了。“进社区之前我们得知这里居住了很多老年人，一到周日便成了老年人的‘囤菜日’。”齐煜介绍道。为缓解老年人“囤菜”所带来的“负担”，志愿者服务队里的几名年轻人自告奋勇组建“公交转运队”，帮助老年人运送“囤菜”成果回家，解决了他们进小区后“最后一百米”的问题，受到了在场老爷爷、老奶奶们的连连称赞。
与此同时，“公交清洁工”也在不停地忙碌着。习登科作为一名老党员，同时也是初心志愿者服务队的骨干成员，他今天是有备而来的。“出门前我特意带上了调配好的‘清洁神器’，用过之后能让社区里的健身器材、便民座椅、无障碍扶手等设施焕然一新。”习登科说道。此外，其他队员也是各司其职，手拿抹布、小铲子、笤帚、簸箕以及垃圾钳等工具，对烟头、纸屑、小广告进行“重点打击”，共同营造干净整洁的居住环境。
为了使公交服务“更上一层楼”，志愿者们特意准备了《公交出行调查问卷》。“社区居民可以通过该问卷将乘车时遇到的问题、难处罗列出来，为我们的工作提供宝贵意见和建议。同时，我们还设立了服务台，为社区居民提供公交出行咨询导乘服务及文明出行知识宣讲。”西安公交集团第五分公司九车队副队长万琦说道。针对近期市民乘客关注度高的“如何预定清明定制公交车票”等问题，志愿者服务队安排专人“一对一”讲解西安公交出行APP和西安公交票务微信小程序的使用方法，方便市民清明节期间的乘车出行。
“雷锋出行一公里，好事做了一火车。”为了使雷锋精神更好地传承下去，号召更多的人“讲雷锋、学雷锋、做雷锋”，志愿者服务队特意制作了一块“学习雷锋好榜样 文明出行我当先”签名板，凡是参与签名的人均收到了一枚来初心志愿者服务队精心准备的“雷锋徽章”。
曲江万科城市之光社区的居民也纷纷表示，“今天的活动让我们感受到了来自公交人的温暖。”下一步，西安公交初心志愿服务队将继续“想群众之所想，急群众之所急”，进校园、进企业、进社区开展常态化志愿服务活动，持续树立公交人的新形象，在学雷锋的道路上传递公交“温度”，共同营造奉献、友爱、互助、进步的社会氛围。
编辑：程珂