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阎良公安：为民服务 我们在路上
2023-03-05 17:44:31 来源：阳光网—阳光报
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阳光讯（记者 张京）为人民服务，阎良公安在路上。
户籍民警上门服务解民忧
3月1日上午，公安阎良分局武屯派出所户籍室接到群众张大哥求助：自己的家属因为疾病不能下床，但是身份证到期了，不能来派出所办理，希望民警帮助。
接到求助后，民警周雯倩带着采集指纹的设备，背着照相机就去了张大哥家，为张大哥家属现场办理身份证件。民警将身份信息记录比对后，为卧病在床的张大哥家属拍了一张别样的身份证件照，随后采集了指纹信息，民警告诉张大哥：“您的信息我们已经采集，身份证件很快就能办下来，您放心，到时候我让社区民警给您送到家来”。办理完结后，张大哥和家属对民警为民办实事的热心服务表示衷心感谢。
化解纠纷调解矛盾 让群众获得安全感
近期，公安阎良分局振兴派出所持续深化“五百一争”活动，扎实做好矛盾纠纷的排查化解工作，不断提升辖区群众的安全感、幸福感。
辖区群众谭某和侄子原本有着很好的邻里关系，但好景不长，一方因建房使得门前道路变窄，出行不顺畅，因此双方逐渐产生纠纷，结果“好邻”秒变“仇人”，多次发生争吵，致使矛盾持续升级，愈演愈烈，经多方调解未果。
为彻底化解两家矛盾，3月1日，振兴派出所组织社区民警，专门向了解当年情况的老人和居委会干部进行询问，主动请来调解员并积极协调两家当事人的时间，让两家人能坐下来冷静解决问题。调解现场，民警和调解员对双方存在的矛盾纠纷，进行沟通并提出合理的意见和解决办法。经过长达两个小时劝解，两方都主动认识到自己的错误，并在民警的见证下签订调解协议书，最终两家人积累多年的矛盾纠纷被成功化解。
同日上午，振兴派出所民警了解到辖区工人因劳资问题引起纠纷，民警把劳资矛盾双方及相关人员约到现场，进行沟通交流，确定矛盾解决方案。经过多方的沟通交流，最终得到了一个双方都满意的方案，圆满完成了此次的矛盾调解。
编辑：马格