咸阳市第一人民医院：三项案例！再获“全国优秀案例”_健康_阳光网

咸阳市第一人民医院：三项案例！再获“全国优秀案例”

2023-02-25 10:16:49 来源：咸阳市第一人民医院

　　2月18日，咸阳市第一人民医院在国家卫生健康委能力建设和继续教育中心主办的2022年度中国现代医院管理典型案例评选大赛中，来自科教科、药学部临床药学室、品牌运营科的三项案例获评优秀案例奖。

优秀组织单位

　　咸阳市第一人民医院获优秀组织奖。

　　此次评选活动自2022年8月1日展开，经过线上初筛、复评、终评等层层评比，最终在190家医院申报的609个案例中筛选出145个优秀案例，咸阳市第一人民医院科教科案例《疫情下构建O2O教学模式》、药学部临床药学室的案例《运用科学化管理工具提高医疗机构药品不良反应上报监测水平》、党院办品牌运营科《坚持“以人民为中心”，探索“1+2+3+4+N+1”的宣传模式》脱颖而出，分别获医学教育、医院药事管理、医院媒体工作类别优秀案例。

　　入选中国现代医院管理的优秀案例

　　案例名称：《疫情下O2O混合式教学模式的构建》

　　问题：疫情时代，如何做到“停课不停学，停课不停教”，保障教学同质化、顺利进行，咸阳市第一人民医院O2O（Online-To-Offline）教学模式进行了新的探索。

　　O2O（Online-To-Offline）教学模式，是运用互联网平台，通过线上+线下途径，将信息技术与课程教学的深度融合。教学的总体设计思路是将以往的以“教师的灌输式教”为中心，变为以“引导学生的学”为中心的一种模式，通过“人人皆学，处处能学、时时可学”的方式，帮助学生自主构建、实践创新知识体系。市一院通过建设信息化教学管理及平台、建立线上教学资源库等方式，使得医院承担培养医学人才的工作成效不断提升！

　　案例名称：运用科学化管理工具提高医疗机构药品不良反应上报监测水平

　　问题：药物警戒为药品说明书修订提供依据，医疗机构ADR上报监测水平也是三级综合医院评审标准的一项核心条款，是提升医疗质量的关键环节。

　　措施：确定要因、设定目标、拟订对策、简化院内“医疗安全（不良）事件”报告系统，优化流程，提高可操作性；落实相关制度，加强医护培训及督导；加强多学科沟通、协作。

　　成果：合理用药水平逐渐提升、响应国家政策能力不断加强，也是我院在现代化管理工作中迈出的一大步。临床药师先后在临床药物治疗杂志、现代药物与临床等杂志上发表药物警戒相关文章，市一院被咸阳市药品安全监测与评价中心授予“2020年度药品不良反应监测工作先进单位”，“2021年度药品不良反应监测工作先进单位”。

　　案例名称：坚持“以人民为中心”，探索“1+2+3+4+N+1”的宣传模式

　　问题：众媒时代，医院宣传面临着宣传工作中借力少，媒体资源利用不丰富；临床一线宣传意识参差不齐，新闻敏锐度较差；品牌建设中缺乏活动营销思维；品宣团队持续创新能力不足等问题。

　　市一院积极探索新的宣传模式，主动与媒体平台共舞，梳理融媒体中心及各媒体优势，加强重点领域合作，淘汰劣势项目，转变合作模式，让患者更多地知晓我们的专家、技术、服务、特色。“1”是“一个”目标，围绕现代化人文医院；“2”是“两个”聚焦，聚焦现代化（技术）、人文化（人才、故事、温馨服务）；“3”是“三个面向”，面向中青年、临床、名医名科；“4”是“四大载体”即视频、文字、声音、图片；N是“人人都是宣传员”；“1”是“一院文化体系”。打造“特色品牌名片”、“专业主播队伍名片”、“全域传播名片”、“综合信息服务名片”等“四张名片”，让市一院宣传成为新闻、信息、管理一体的新媒体品牌。

　　宣传是喉舌，是引导，是传播，是责任，宣传人要将循规蹈矩的医学与时尚潮流紧密结合，创作出大众喜闻乐见的作品，发出医院最强音、塑造医院最优品牌形象，提升医院的品牌影响力。

　　一直以来，咸阳市第一人民医院的建设与管理，通过不断地积极探索创新，扎实推进各项工作，医院现代化管理水平不断提升。此次，市一院多个案例被评为优秀案例，既是对医院管理工作的肯定，更是对未来不懈努力的鼓舞，也充分展现了近年来医院管理工作的精细化、标准化和高质量。咸阳市第一人民医院将以此为契机，继续坚持以人民健康为中心，以群众需求为导向，不断深化医院服务内涵，让更高效、更优质的医疗服务惠及广大群众！

　编辑：李瑜