渭城区人民医院：“一针见血”减痛苦，优质服务暖人心_健康_阳光网

渭城区人民医院：“一针见血”减痛苦，优质服务暖人心

2023-01-19 14:05:40 来源：阳光网-阳光报

　　阳光讯（记者刘金通讯员赵敏）近日，渭城区人民医院输液大厅护士们收到了一面锦旗，上面印着“护理服务、细心耐心，专业技术、一针见血”。送锦旗的患者家属表示，这是为区人民医院输液大厅“一针见血”的护士姑娘们量身定制的，感谢她们以认真负责的工作态度、精湛高超的穿刺技术和耐心优质的服务态度，让患者避免了反复穿刺的痛苦，得到了及时有效的治疗。

　　相信不少人都很好奇，穿刺不是白衣天使的基本功吗？扎针不是护士们每天都在做的事吗？为啥值得患者专门送锦旗表示感谢呢？我们一起去“看看”背后的故事吧！

　　64岁的苏阿姨是区人民医院输液大厅的“常客”，半年多来，因患有下肢深静脉炎，每个月都需要接受输液治疗。原本对经验丰富的输液大厅护士们来说，穿刺操作乃家常便饭、“小菜一碟”，但这位苏阿姨第一次拉起衣袖准备接受输液时，还是让护士们瞪大了双眼——一双手的可见血管上都是密密麻麻的针眼，几乎找不到可以“下手”的地方了！

　　苏阿姨一脸无奈地解释说，常年输液导致她血管破坏严重，往往需要反复穿刺才能成功，特别是曾经有过多次“跑针”的经历后，更是对打针充满恐惧。有几次在外院，护士甚至直接表示这手没法扎针了，她也很绝望。

　　听了苏阿姨的遭遇，护士们既同情又心疼。“阿姨，没事的，你放轻松，我一定给你一针就打进去啊！”护士长赵敏自信的笑容和话语，让苏阿姨稍微放松了一点。护士们先让苏阿姨将手臂自然下垂，轻轻反复握捏手掌，一边动作麻利地为苏阿姨系止血带，一面和她聊家常缓解紧张情绪，此时苏阿姨已害怕地扭过头去。随后，赵敏采取轻轻揉搓的方式让血管充盈，一边选择最佳的穿刺部位，一边动作麻利地拿出针，迅速以较小的进针角度完成穿刺，一针见血！“好，打完了啊。”赵敏说，“进去了？这么快！”苏阿姨还一脸惊讶，同时也松了一口气。“竟然还一点儿都不疼，我都没意识到针就打进去了！”

　　苏阿姨和家人一开始也不确定这次的“一针见血”是机缘巧合还是技术使然，直到每个月苏阿姨按时来输液，不同的值班护士总能耐心、沉稳地实现成功穿刺，苏阿姨和家人才越来越惊叹、敬佩不已。于是，趁着新春佳节在即，她的家人便专程来院，向护士们送上饱含新春祝福与诚挚感谢的锦旗作为“新年礼物”。

　　收到患者及家属的这份“新年礼物”，着实让输液大厅的护士们感到意外！这面鲜红的锦旗，是对她们护理工作的认可和肯定，更是对今后工作的激励和鞭策。输液大厅护理团队将继续秉承优质服务的护理理念，通过实际行动不断提升护理水平，用耐心、爱心、关心、细心和责任心呵护每一位患者，解除患者病痛之苦，让患者感受到温暖与希望。

编辑：李瑜