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民生银行西安锦业路支行抗击疫情有担当 金融服务不断档
2022-12-31 11:04:17 来源：阳光网—阳光报
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面对突如其来的疫情感染高峰，民生银行西安锦业路支行紧跟西安分行部署，迅速响应，一方面贯彻落实疫情防控措施，一方面强化特殊时期金融支持，保障金融服务不断档。
民生银行西安锦业路支行积极响应西安分行各项应急倡议及规定，建立了有序合理的排班机制，安排重要岗位人员轮班上岗，保证了网点的正常运营。支行未感染、轻症及症状好转的同事敢于担当，积极主动要求优先上岗，保障了网点现金、对公以及理财等各项业务正常有序开展。疫情期间，网点每日合计接待客户约80人，每日累计办理业务约200笔，承担了周边兄弟支行无法办理的业务，使各项基础金融服务平稳运行。同时为保障无法到行的客户日常金融服务需求，民生银行西安锦业路支行通过企业微信，线上客户群等渠道引导客户使用手机银行APP、网上银行、电话银行等网络金融工具办理业务，此外，锦业路支行在特殊时期进一步加强员工关怀，每日密切关注员工健康状况，及时为有需要帮助的员工提供支持与关怀，帮助每一位员工顺利度过困难时期。
服务不断档，优质不打折，温暖在身边，民生银行西安锦业路支行将持续强化服务手段，坚持做到疫情防控不放松，金融服务不断档，用实际行动践行金融行业责任担当。
编辑：程珂