互联网新闻信息许可证服务编号：61120190002
陕西互联网违法和不良信息举报电话：029-63907152
工行西安高陵区泾河工业园区支行上门服务暖人心
2022-12-12 16:27:55 来源：阳光网-阳光报
分享到
近日，工行西安高陵区泾河工业园区支行接待了一位需要进行上门服务的客户，该客户称家里老人卧病在床多年，一直在用工行银行卡领取退休工资，但近期卡片过期了无法取现，该行负责人第一时间了解这一情况后，将上门服务这一工作立刻进行了安排部署，虽然疫情当前，温度骤降，客户住址距离该行七公里多，但该行负责人带领员工克服种种困难，在做好疫情防控的同时，当天就去了客户家里进行上门服务。
老年客户作为银行服务业的特殊群体，一直以来都是工行西安高陵区泾河工业园区支行重点关注的对象，涉及客户切身利益，为了让这一特殊群体能够真正享受到我行的优质金融服务，切实帮助客户解决问题，上门服务是一项重要渠道，让上了年纪的老年人真正感受到工商银行的温暖与贴心。
工行西安高陵区泾河工业园区支行一直将为人民服务这一使命牢记于心，用实际行动解民忧、暖人心，展现出大行的担当与责任。
编辑：媛媛