2022-10-26 15:29:37
来源:阳光网-阳光报
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根据国家税务总局关于推行增值税电子普通发票的有关税收规定,中国民生银行于2021年8月19日上线了增值税电子普通发票直开功能。自上线推广电子发票一年以来,民生银行西安分行开票量居系统前列,今年二季度以来该行增值税普通发票电子化比例达60%,取得了较好的推动成效。
民生银行西安分行始终秉承“以客为尊”的经营理念,为客户提供更加方便快捷的发票获取服务。一是强化思想认识,进一步加强全体员工对电子发票业务推广工作的认识,将电子发票业务视为一项重要的客户服务内容,各部门各尽其责、各尽其力,全力以赴做好推广工作;二是多措并举,紧盯业务政策,系统变化,持续开展电子发票业务的培训和辅导,一线人员主动学习、自觉学习;三是强化沟通,完善协同机制,财务及运营部门严格按照要求将责任落实到位;四是注重宣传,加强客户引导,问询纳税人需求,保证第一时间为纳税人做好答疑解惑,及时帮助纳税人解决开票过程中遇到的各类问题;五是充分调研,分析研判,优化流程,提升客户体验。
后续,民生银行西安分行将持续推广增值税电子普通发票功能应用,优化开票业务流程,不断提升客户服务体验。
编辑:佳佳