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交大一附院东院区以患者为中心 提供高质量医疗服务
2021-12-09 21:50:28 来源：阳光网—阳光报
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阳光讯（王馨 记者 郑亚雷）西安交通大学第一附属医院东院区，位于“中国航空城”阎良，是交大一附院建院史上的第一个大型分院区，也是交大一附院多院区建设布局中的重要组成部分。11月8日，东院区正式与院本部并网运营，各项工作流程完全打通，省内外患者在东院区就诊、转诊、医保报销等环节与院本部一致，各项检查、诊断报告实现两院区无障碍互通。
医保打通了，流程顺畅了，但医疗服务水平是否做到了与院本部同质化呢？并网运行一个月来，东院区全体医护人员以高质量的医疗服务，交上了一份亮眼的答卷。
人员融通、团队入驻，各项诊疗工作同质化开展
医疗质量是医院的生命线，也是患者生命安全的根本保障。东院区前身是中航西飞职工医院，而交大一附院是国家卫健委主管的大型三甲医院，因此东院区的医疗服务水平要在短时间内向院本部看齐并非易事。困难不小，决心更大，医院通过三个“升级”加速融合进程。
人员升级。东院区成立之初，院本部立即加大对东院区的人员帮扶力度，每周选派专家出门诊、做手术、临床带教、巡诊义诊，特别是通勤班车开通后，每天百余名医务人员往返于两院区，从而使阎良地区的患者在家门口就可以享受交大一附院的优质医疗服务。
技术升级。通过学科建设一体化，在做好充分准备的基础上，把在总院开展的新医疗新技术、疑难复杂病例治疗手段带到东院区，先后开展了多项医院甚至渭北地区的首创术式，医疗技术水平得到显著提升。
融合升级。医院根据发展需要调整了东院区领导班子，明确东院区发展“一个班子、一个规划、一套制度”的原则，东院区学科负责人由总院区按照学科发展需要统一派驻，如今两院区人员流通工作已成为新常态，东院区的诊疗工作已步入高质发展正轨。
技术蝶变、学科再造，各项新技术新业务不断开展
优秀专家团队的入驻带来了东院区医疗技术的蝶变，目前，东院区已成功开展新的四级手术百余台，包括：西北首例腹腔镜下腔静脉滤器取出术、渭北首例ECMO技术、首例磁锚定单孔腹腔镜胆囊切除术、首例玻璃体切割手术、首例减重手术、首例杂交手术、首例血浆置换技术、首例根治性胰十二指肠切除术、首例内镜下全层切除术、首例腔镜辅助小切口甲状腺癌手术、首例Tubeless针刺复合麻醉下胸腔镜微创手术、首例免疫联合化疗、首例人工血管内瘘成形术等等。每一例高难度手术的成功，都意味着东院区整体学科实力的提升。如今，东院区不仅以过硬的技术实力让更多疑难危重患者留在当地接受治疗，更以不等待、住院快、手术快的优势，吸引了来自全省乃至全国的患者。
作为支撑医院发展的重要驱动力，各学科新的发展规划也在东院区开始布局。一批新的学科、门诊完成筹备，正式成立，如血管外科、胸部外科、肝胆外科、肿瘤外科、乳腺外科新病区、周围血管介入科、神经外科新病区、急诊与重症医学科、耳鼻咽喉头颈外科的眩晕诊疗中心、神经内科帕金森专病门诊等。同时，一些学科建设规划升级，如心血管内科启动建设国家标准版胸痛中心，依据建设需要整合病区，开设CCU（重症冠心病监护病房）；消化内科获批“国家结肠镜规范化培训项目基地”。欣欣向荣的学科群在这里初显规模，一批特色专科为区域患者提供了更好的就医选择。
学术交流、辐射周边，践行国家区域医学中心使命担当
交大一附院作为国家医学中心创建单位、国家区域医疗中心牵头建设单位，用心建设东院区不仅是医院自身发展需要，更是为了以院本部的医疗技术水平和学科影响力，带动区域整体医疗服务水平的提升与发展，为更多百姓谋健康。
随着东院区的建设步伐不断迈进，交大一附院人同心同力同向同行，陆续将一批高水平、有影响力的学术论坛引进东院区，践行区域医疗中心使命，在区域医疗行业中形成了广泛影响力。第八届西部肺血管病多学科论坛、首届陕西省血液透析护理综合技能竞赛、陕西省血液净化质量控制高峰论坛、首届渭北心血管病论坛、胸部外科手术开放日等学术活动来到东院区，让更多同道在这篇新的热土上分享学术、共谋发展。
暖心服务、医疗惠民，让群众健康保障更有质量
来到阎良，交大一附院的医护人员通过各种形式快速投入到地方医疗服务工作中，与当地百姓实现了从认识到熟识、从熟识到信任。他们用一次次惠民义诊、科普讲座、病友聚会等形式走到群众中去，为患者带来真正的健康关怀。
截至目前，一附院专家医疗队已在阎良当地开展“献礼建党百年 共筑群众健康”公益讲座、义诊活动五十余场次，内容包括常见病、多发病的咨询科普及血压血糖免费筛查，活动范围覆盖区内各大企事业单位、社区、周边乡镇，将健康送到百姓身边。秋冬季节，儿童传染病高发，东院区组织儿科、急救专家团队，深入区内幼儿园、学校开展儿童传染病预防知识、急救知识科普，受到老师、家长一致好评。每逢全国健康宣传日，如“世界关节炎日”“全国高血压日”“世界镇痛日”等，各学科结合自身特点，两院区联动，共同开展大型健康义诊与咨询活动。随着服务半径的不断扩大，专家团队还来到毗邻的富平地区，与当地医院合作开展专家门诊、大型义诊等活动，推进优质医疗资源向渭北地区辐射。
管理升级、网络拉通，让患者就医更便捷选择更多元
11月8日，东院区正式与院本部并网运营，这一时间节点具有多重意义。对东院区来说，这是一个脱胎换骨的节点，并网运营意味着东院区从此需要面对与院本部完全一样的“国家标准考卷”，这既对东院区的建设提出了要求，也为其发展增添了动力。
对患者来说，并网运营后，两院区各项诊疗、检查结果可以无障碍互通，两院区可无缝转诊，医保报销也完全一致，一方面方便很多家住周边地市的患者就近就医，另一方面也让更多等待那些“一号难求”专家、“一床难求”科室的患者有了更多就医机会。
从并网运营后的第一个门诊病人的接诊、第一个住院病人的顺利入院和出院，到如今已平稳运营一个月，我们欣喜地看到，越来越多区域外的患者，因为信任交大一附院专家而追随至东院区，在这里治愈出院；越来越多本地的疑难危重患者，也因就近就医得到高水平治疗而取得更好的治疗效果，甚至挽回了生命。
收获来自奉献，成绩源于付出。在建设东院区的征途中，交大一附院人不忘初心、牢记使命，将以“西迁精神”和“抗战迁陕精神”为指引，紧抓创建国家医学中心历史机遇，完成新时代赋予一附院人的历史使命。
编辑：程珂