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工行西安吉祥路支行上门服务获赞扬
2021-10-27 15:38:49 来源：阳光网-阳光报
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近日，残特奥会在西安顺利召开。为确保赛事顺利举行，工行西安吉祥路支行高度重视疫情防控工作，把服务做细、把防护一贯到底。10月25日上午，一位女士来到工行西安吉祥路支行办理业务，称其父亲因病不能下楼，无法亲自到网点办理修改密码业务，便由她前来寻求帮助。
初步了解情况之后，该行工作人员立即进行安抚并耐心询问具体情况，主动提出可以为老人上门服务办理业务。在登记好了家庭住址之后，工作人员克服困难，在迅速处理妥当手头工作并做好自身防疫防护后，第一时间前往到客户家里为老人办理业务，既解决了客户的燃眉之急，又贯彻了疫情防控的原则方针。家人表示非常感谢，并对此次热情服务给予了称赞。
全民全运，工行同行。工行西安吉祥路支行将继续贯彻落实防疫抗疫的措施，急客户之所急，想客户之所想，做好自身防护的同时，全力保障赛事期间金融服务，以优质高效贴心的金融服务为残特奥会贡献力量。
编辑：佳佳